UMOWA LICENCYJNA NA KORZYSTANIE Z OPROGRAMOWANIA SmartDental

§ 1. Definicje

1. UMOWA - niniejsza umowa licencyjna.
2. PRODUCENT - Software Clinic sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Grażyny 18 lok. U4, 31-217 Kraków, KRS 0001187242, NIP 945-216-74-30, REGON 122509947.
3. LICENCJOBIORCA - podmiot, który zawiera UMOWĘ z PRODUCENTEM.
4. OPROGRAMOWANIE - oprogramowanie SmartDental przeznaczone do zarządzania gabinetem i kliniką stomatologiczną, w tym do prowadzenia dokumentacji medycznej oraz obsługi administracyjno-finansowej, wraz z dokumentacją i aktualizacjami.
5. LICENCJA - licencja na korzystanie z OPROGRAMOWANIA udzielona na podstawie UMOWY.
6. URZĄDZENIE - komputer, na którym uruchamiane jest OPROGRAMOWANIE, użytkowany przez LICENCJOBIORCĘ na potrzeby jego placówki, bez względu na tytuł prawny do komputera (własność, leasing, najem, użyczenie).
7. ABONAMENT - usługa "Abonament roczny subskrypcji aktualizacyjnej i pomocy technicznej".
8. PANEL KLIENTA - panel klienta SmartDental udostępniany przez PRODUCENTA w serwisie internetowym.
9. UMOWA POWIERZENIA - umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych zawarta między PRODUCENTEM a LICENCJOBIORCĄ.

§ 2. Zawarcie UMOWY

1. UMOWA określa warunki i zakres korzystania przez LICENCJOBIORCĘ z OPROGRAMOWANIA.
2. Instalując lub uruchamiając OPROGRAMOWANIE, LICENCJOBIORCA akceptuje UMOWĘ. Osoba instalująca OPROGRAMOWANIE w imieniu LICENCJOBIORCY oświadcza, że jest do tego upoważniona.
3. LICENCJOBIORCA oświadcza, że przed zakupem LICENCJI zapoznał się z wersją demonstracyjną OPROGRAMOWANIA i jego funkcjonalnością.
4. Aktualna treść UMOWY jest dostępna na stronie internetowej www.smartdental.pl.

§ 3. Udzielenie LICENCJI

1. PRODUCENT udziela LICENCJOBIORCY niewyłącznej i niezbywalnej LICENCJI, bez prawa udzielania sublicencji, na korzystanie z OPROGRAMOWANIA zgodnie z jego przeznaczeniem, na następujących polach eksploatacji:
   1. instalowanie i uruchamianie OPROGRAMOWANIA na URZĄDZENIU,
   2. wyświetlanie i stosowanie OPROGRAMOWANIA w zakresie niezbędnym do korzystania z niego zgodnie z przeznaczeniem,
   3. sporządzanie dowolnej liczby kopii zapasowych OPROGRAMOWANIA.
2. Jedna LICENCJA uprawnia do korzystania z OPROGRAMOWANIA na jednym URZĄDZENIU. Każda jednocześnie uruchomiona sesja OPROGRAMOWANIA na serwerze terminali lub w innym środowisku wielodostępnym, w tym przez zdalny pulpit, wymaga odrębnej LICENCJI.
3. Komputer, na którym działa wyłącznie serwer bazy danych OPROGRAMOWANIA, bez uruchamiania OPROGRAMOWANIA, nie wymaga LICENCJI.
4. Z OPROGRAMOWANIA mogą korzystać pracownicy i współpracownicy LICENCJOBIORCY, zarówno personel medyczny, jak i niemedyczny, w ramach placówki, dla której zakupiono LICENCJĘ.
5. Współpracownikami w rozumieniu ust. 4 są także lekarze i inne osoby wykonujące zawód medyczny w ramach własnej praktyki zawodowej, które udzielają świadczeń w placówce LICENCJOBIORCY. Osoby te mogą wprowadzać do OPROGRAMOWANIA dane swojej praktyki i prowadzić w nim dokumentację medyczną swoich pacjentów, wyłącznie na URZĄDZENIACH LICENCJOBIORCY i w zakresie świadczeń udzielanych w jego placówce. Korzystanie z OPROGRAMOWANIA w innej placówce wymaga odrębnej LICENCJI.
6. LICENCJOBIORCA odpowiada za korzystanie z OPROGRAMOWANIA przez osoby, o których mowa w ust. 4 i 5, jak za własne działania. Uregulowanie z tymi osobami zasad przetwarzania danych osobowych ich pacjentów, w tym ewentualnego powierzenia przetwarzania danych LICENCJOBIORCY, należy do LICENCJOBIORCY.
7. Zakres funkcjonalności dostępnych w ramach LICENCJI wynika z zakupionych modułów funkcjonalnych OPROGRAMOWANIA.
8. Autorskie prawa majątkowe do OPROGRAMOWANIA przysługują PRODUCENTOWI i jego licencjodawcom. Wszelkie prawa nieudzielone wprost w UMOWIE pozostają przy PRODUCENCIE. PRODUCENT oświadcza, że udzielenie LICENCJI nie narusza praw własności intelektualnej osób trzecich.

§ 4. Opłata, czas trwania i aktywacja LICENCJI

1. Opłata za LICENCJĘ jest jednorazowa i wynika z aktualnej oferty PRODUCENTA albo z indywidualnych warunków handlowych uzgodnionych z LICENCJOBIORCĄ.
2. LICENCJA zostaje udzielona na czas nieoznaczony, z chwilą uiszczenia opłaty licencyjnej.
3. PRODUCENT może wypowiedzieć LICENCJĘ wyłącznie w przypadku rażącego naruszenia UMOWY przez LICENCJOBIORCĘ, w szczególności postanowień § 5, jeżeli LICENCJOBIORCA nie zaprzestanie naruszenia w terminie 14 dni od otrzymania wezwania w formie dokumentowej.
4. Warunkiem podpisania LICENCJI przez PRODUCENTA jest zainstalowanie wersji demonstracyjnej OPROGRAMOWANIA na URZĄDZENIU oraz uiszczenie opłaty licencyjnej. Po uiszczeniu opłaty PRODUCENT podpisuje LICENCJĘ cyfrowo, a OPROGRAMOWANIE odczytuje ją automatycznie na właściwym URZĄDZENIU.
5. Aktywacja podpisanej LICENCJI na URZĄDZENIU jest warunkiem korzystania z funkcjonalności OPROGRAMOWANIA objętych LICENCJĄ.
6. LICENCJA nie wygasa wraz z zakończeniem ABONAMENTU. Po jego zakończeniu LICENCJOBIORCA może nadal korzystać z OPROGRAMOWANIA w wersji posiadanej w dniu zakończenia ABONAMENTU, w tym przeglądać, drukować i eksportować zgromadzone w nim dane.

§ 5. Ograniczenia

1. LICENCJOBIORCA nie może sprzedawać, wypożyczać, wynajmować, udostępniać osobom trzecim ani sublicencjonować OPROGRAMOWANIA.
2. LICENCJOBIORCA nie może dekompilować, dezasemblować ani w inny sposób odtwarzać kodu OPROGRAMOWANIA, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez art. 75 ust. 2 ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ani podejmować prób złamania, usunięcia lub obejścia zabezpieczeń OPROGRAMOWANIA.
3. LICENCJOBIORCA dokłada należytej staranności, aby zabezpieczyć OPROGRAMOWANIE przed nieuprawnionym użyciem, powielaniem, rozpowszechnianiem i publikacją.
4. Korzystanie z OPROGRAMOWANIA w zakresie wykraczającym poza LICENCJĘ stanowi naruszenie autorskich praw majątkowych PRODUCENTA i uprawnia go do dochodzenia roszczeń z tego tytułu.

§ 6. Przeniesienie LICENCJI na inne URZĄDZENIE

1. LICENCJOBIORCA może przenieść LICENCJĘ na inne URZĄDZENIE, w szczególności w przypadku wymiany lub awarii dotychczasowego URZĄDZENIA.
2. Przeniesienie LICENCJI jest bezpłatne i nie podlega limitowi, pod warunkiem że w dniu złożenia wniosku LICENCJOBIORCA ma aktywny ABONAMENT albo trwa okres pierwszych 12 miesięcy od udzielenia LICENCJI.
3. Przeniesienia dokonuje się za pośrednictwem PANELU KLIENTA, w następującej kolejności:
   1. zwolnienie LICENCJI z dotychczasowego URZĄDZENIA,
   2. zainstalowanie wersji demonstracyjnej OPROGRAMOWANIA na nowym URZĄDZENIU,
   3. złożenie wniosku o przeniesienie LICENCJI ze wskazaniem nowego URZĄDZENIA.
4. PRODUCENT realizuje wniosek przez cyfrowe podpisanie LICENCJI dla nowego URZĄDZENIA w ciągu 1 dnia roboczego od jego złożenia.
5. Z chwilą zwolnienia LICENCJI OPROGRAMOWANIE na dotychczasowym URZĄDZENIU traci funkcjonalności objęte LICENCJĄ. Korzystanie z nich na dotychczasowym URZĄDZENIU po zwolnieniu LICENCJI, w tym przez obchodzenie zabezpieczeń, stanowi naruszenie autorskich praw majątkowych PRODUCENTA.
6. PRODUCENT może odmówić realizacji wniosku, jeżeli kolejne przeniesienia służą korzystaniu z jednej LICENCJI na więcej niż jednym URZĄDZENIU, w szczególności przez naprzemienne przenoszenie LICENCJI między tymi samymi URZĄDZENIAMI.
7. Jeżeli LICENCJOBIORCA nie ma dostępu do PANELU KLIENTA, przeniesienia dokonuje się na podstawie zgłoszenia do pomocy technicznej PRODUCENTA.

§ 7. Rozszerzenie LICENCJI i przenoszenie modułów

1. LICENCJOBIORCA może rozszerzyć LICENCJĘ o dodatkowe moduły funkcjonalne OPROGRAMOWANIA, zgodnie z aktualną ofertą PRODUCENTA albo z indywidualnymi warunkami handlowymi uzgodnionymi z LICENCJOBIORCĄ.
2. Przeniesienie modułów funkcjonalnych między LICENCJAMI LICENCJOBIORCY wymaga uzgodnienia z PRODUCENTEM, w szczególności przez PANEL KLIENTA lub pomoc techniczną.

§ 8. Aktualizacje i pomoc techniczna

1. Przez 12 miesięcy od udzielenia LICENCJI LICENCJOBIORCY przysługują bezpłatne aktualizacje OPROGRAMOWANIA oraz bezpłatna pomoc techniczna świadczona telefonicznie, pocztą elektroniczną i przez formularz zgłoszeniowy na stronie internetowej PRODUCENTA.
2. Po upływie tego okresu dostęp do aktualizacji i pomocy technicznej wymaga wykupienia ABONAMENTU zgodnie z aktualną ofertą PRODUCENTA. ABONAMENT obejmuje wszystkie LICENCJE LICENCJOBIORCY przez okres 12 miesięcy.
3. W przypadku przerwy w ciągłości ABONAMENTU jego wznowienie wymaga zakupu usługi "Wznowienie usługi subskrypcji aktualizacyjnej i pomocy technicznej" zgodnie z aktualną ofertą PRODUCENTA. Usługa obejmuje wszystkie LICENCJE LICENCJOBIORCY przez okres 12 miesięcy.
4. W okresie bezpłatnych aktualizacji i w okresie ABONAMENTU PRODUCENT dostosowuje OPROGRAMOWANIE, w zakresie jego funkcjonalności, do zmian powszechnie obowiązujących przepisów, w szczególności do minimalnych wymagań technicznych i funkcjonalnych dla systemów teleinformatycznych usługodawców, wydawanych na podstawie art. 8b ustawy z dnia 28 kwietnia 2011 r. o systemie informacji w ochronie zdrowia, w terminach wynikających z tych przepisów.
5. Bez aktywnego ABONAMENTU PRODUCENT nie zapewnia zgodności OPROGRAMOWANIA z przepisami zmienionymi po zakończeniu ABONAMENTU ani działania integracji z systemami zewnętrznymi, w szczególności z systemem P1 i systemami NFZ, jeżeli systemy te zmieniły się po tej dacie.
6. Zasady dostępu PRODUCENTA do danych LICENCJOBIORCY, w tym zdalnego dostępu do URZĄDZENIA w ramach pomocy technicznej, oraz obowiązek zachowania tych danych w poufności określa UMOWA POWIERZENIA.

§ 9. Zgłaszanie i usuwanie błędów

1. PRODUCENT dołożył starań, aby OPROGRAMOWANIE działało prawidłowo. LICENCJOBIORCA przyjmuje do wiadomości, że OPROGRAMOWANIE, jak każde oprogramowanie, może zawierać błędy.
2. W okresie bezpłatnej pomocy technicznej i w okresie ABONAMENTU PRODUCENT usuwa błędy OPROGRAMOWANIA zgłoszone przez LICENCJOBIORCĘ.
3. Błędy można zgłaszać telefonicznie, pocztą elektroniczną lub przez formularz zgłoszeniowy na stronie internetowej PRODUCENTA.
4. PRODUCENT odpowiada na zgłoszenie w ciągu 1 dnia roboczego.
5. PRODUCENT usuwa zgłoszony błąd w trybie i terminie uzgodnionym z LICENCJOBIORCĄ, odpowiednim do charakteru błędu i niezbędnych czynności naprawczych.
6. Strony wyłączają odpowiedzialność PRODUCENTA z tytułu rękojmi za wady OPROGRAMOWANIA. Uprawnienia LICENCJOBIORCY związane z wadami OPROGRAMOWANIA określa niniejszy paragraf.

§ 10. Odpowiedzialność

1. PRODUCENT nie ponosi odpowiedzialności za:
   1. nieprawidłowe działanie OPROGRAMOWANIA wynikające z działania innego oprogramowania, konfiguracji URZĄDZENIA, sieci lub sprzętu LICENCJOBIORCY,
   2. skutki zdarzeń losowych oraz działania złośliwego oprogramowania na urządzeniach LICENCJOBIORCY,
   3. poprawność danych wprowadzanych do OPROGRAMOWANIA przez użytkowników oraz osoby trzecie, które uzyskały do niego dostęp za zgodą LICENCJOBIORCY lub bez niej,
   4. nieprzestrzeganie przez LICENCJOBIORCĘ przepisów o prowadzeniu dokumentacji medycznej oraz innych przepisów prawa,
   5. korzystanie z OPROGRAMOWANIA niezgodnie z instrukcją użytkownika,
   6. utratę danych wynikającą z niewykonywania kopii zapasowych zgodnie z ust. 2.
2. Wykonywanie kopii zapasowych bazy danych i plików OPROGRAMOWANIA oraz ich przechowywanie w bezpiecznym miejscu poza URZĄDZENIEM należy do LICENCJOBIORCY, chyba że strony odrębnie uzgodniły inaczej. OPROGRAMOWANIE udostępnia narzędzie do archiwizacji danych, a jego konfiguracja i kontrola wyników archiwizacji należy do LICENCJOBIORCY.
3. Odpowiedzialność PRODUCENTA wobec LICENCJOBIORCY z tytułu UMOWY obejmuje wyłącznie szkodę rzeczywistą i jest ograniczona do wysokości opłaty licencyjnej zapłaconej za LICENCJĘ, której dotyczy szkoda. PRODUCENT nie odpowiada za utracone korzyści.
4. Ograniczenia z ust. 1 i 3 nie dotyczą szkody wyrządzonej umyślnie ani odpowiedzialności PRODUCENTA wynikającej z UMOWY POWIERZENIA i z art. 82 RODO.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. LICENCJOBIORCA wyraża zgodę na przeniesienie przez PRODUCENTA praw i obowiązków wynikających z UMOWY na osobę trzecią, w szczególności na następcę prawnego PRODUCENTA lub nabywcę praw do OPROGRAMOWANIA.
2. Niedochodzenie lub opóźnienie w dochodzeniu przez PRODUCENTA praw wynikających z UMOWY nie oznacza zrzeczenia się tych praw.
3. W sprawach ochrony danych osobowych pierwszeństwo przed UMOWĄ ma UMOWA POWIERZENIA.
4. Indywidualne warunki handlowe uzgodnione przez strony w formie pisemnej lub dokumentowej, w szczególności w ofercie lub zamówieniu, mają pierwszeństwo przed UMOWĄ w zakresie, w jakim ją modyfikują. W pozostałym zakresie stosuje się UMOWĘ.
5. UMOWA w niniejszej wersji ma zastosowanie do LICENCJI udzielonych od dnia jej wprowadzenia. Do LICENCJI udzielonych wcześniej stosuje się ją od chwili jej akceptacji przez LICENCJOBIORCĘ, w szczególności w PANELU KLIENTA lub przez instalację OPROGRAMOWANIA, podczas której wyświetlana jest niniejsza wersja UMOWY.
6. PRODUCENT może zmienić UMOWĘ z ważnych przyczyn, w s