Ułatwienia dostępu

Przejdź do głównej treści

Pomoc SmartDental

Znajdź odpowiedzi na pytania dotyczące systemu zarządzania gabinetem

Zarządzanie pracownikami

Dodawanie, edycja i konfiguracja pracowników — kategorie, uprawnienia, hasła

Czym jest moduł zarządzania pracownikami?

Moduł Pracownicy umożliwia dodawanie i konfigurację kont dla lekarzy, asystentów, recepcjonistek i innych członków zespołu gabinetu stomatologicznego. Aby program mógł poprawnie funkcjonować, należy dodać co najmniej jednego pracownika z kategorią Leczenie.

Konfiguracja pracowników dostępna jest w UstawieniaPracownicy.


Dodawanie pracownika

Krok 1 — Otwórz listę pracowników

Przejdź do UstawieniaPracownicy.

Lista pracowników

Krok 2 — Kliknij "Dodaj"

Kliknij przycisk Dodaj na pasku narzędzi.

Krok 3 — Wypełnij dane pracownika

Okno edycji pracownika

Uzupełnij formularz pracownika:

Dane pracownika:

  • Imię i nazwisko — wymagane
  • Aktywność — Aktywny / Nieaktywny
  • Hasło — kliknij Nadaj aby ustawić hasło dostępu
  • Uwierzytelnianie 2FA — opcjonalne, dodatkowe zabezpieczenie logowania
  • Data urodzenia, data zatrudnienia
  • Adres, miejscowość
  • Telefon 1, Telefon 2, Email

Dane medyczne (widoczne tylko dla kategorii Leczenie):

  • Tytuł — np. lek. dent.
  • Specjalizacje
  • PESEL, dowód osobisty
  • PWZ — numer prawa wykonywania zawodu (wymagany dla lekarzy)
  • Wpis OIL — numer wpisu do Okręgowej Izby Lekarskiej

Przypisanie do gabinetu:

  • Kolor terminarza — kolor wyświetlany w kalendarzu wizyt
  • Kolor terminarza NFZ — osobny kolor dla wizyt NFZ
  • Pokazuj innym pracownikom moje dane finansowe — kontrola widoczności danych
  • Przypisz pracownika do gabinetu
  • Domyślne stanowisko pracy użytkownika
  • Specjalizacja do wyszukiwania terminów

Terminarz online:

  • Wyświetl pracownika w terminarzu online — włącza widoczność w rezerwacji online
  • Przypisz pracownika do lokalizacji
  • Dodatkowe informacje — tekst wyświetlany pod pracownikiem w terminarzu online
  • Kolejność na liście pracowników online

Krok 4 — Ustaw uprawnienia

Po lewej stronie okna znajduje się panel Uprawnienia pracownika. Wybierz Kategorię pracownika — lista uprawnień zostanie automatycznie dopasowana. Zaznacz odpowiednie uprawnienia.

Krok 5 — Zapisz

Kliknij Zapisz w prawym górnym rogu. Pracownik pojawi się na liście i będzie dostępny w kalendarzu wizyt.


Kategorie pracowników

Każdy pracownik musi być przypisany do jednej z kategorii:

Kategoria Przeznaczenie
Leczenie Lekarze, higienistki — pracownicy świadczący usługi stomatologiczne
Recepcja Personel zajmujący się rejestracją pacjentów
Menadżer Personel zajmujący się danymi finansowymi
Administracja Pracownicy techniczni, zarządzanie programem
Asysta Personel asystujący przy zabiegach
Technik dentystyczny Technicy pracowni protetycznej
Pracownik RTG Pracownicy wykonujący zdjęcia RTG
Procedury niemedyczne Pracownicy wykonujący usługi niemedyczne

Jeżeli pracownik oprócz innych czynności będzie udzielał świadczeń, musi mieć nadaną kategorię Leczenie (np. recepcjonistka będąca jednocześnie higienistką lub właściciel firmy będący jednocześnie lekarzem).


Uprawnienia pracowników

Dzięki systemowi uprawnień każdy pracownik ma ściśle określony dostęp do poszczególnych części programu. Każdemu pracownikowi można przypisać dowolną liczbę uprawnień, jednak musi posiadać co najmniej jedno uprawnienie odpowiadające jego kategorii.

Recepcja

  • Dodawanie, edycja pacjentów — dostęp do listy pacjentów, podgląd i edycja danych
  • Zarządzanie wizytami terminarza — dostęp do terminarza, komunikacja SMS/Email, zarządzanie wizytami, zatwierdzanie wizyt online
  • Widoczność danych kontaktowych — dostęp do danych teleadresowych pacjenta
  • Blokada zarządzania wydarzeniami terminarza — blokuje możliwość zarządzania wydarzeniami

Leczenie

  • Przyjmowanie pacjentów — przyjmowanie pacjenta, dodawanie wizyt, dostęp do karty pacjenta
  • Edytor dokumentacji medycznej — dostęp do edytora dokumentacji elektronicznej (wywiady, zgody, skierowania)
  • Widok wizyt innych pracowników — przeglądanie wizyt innych pracowników
  • Blokada zmiany cen usług — blokuje możliwość zmiany cen usług przy dodawaniu wizyty
  • Blokada usuwania dokumentów — blokuje możliwość usuwania dokumentów z zakładki Dokumenty w karcie pacjenta

Kasa

  • Rozliczanie pacjentów — przyjmowanie wpłat, dokumenty sprzedaży, dostęp do salda pacjenta
  • Rozliczanie pracowni protetycznych — dostęp do rozliczania pracowni
  • Rozliczanie pracowników
  • Rozliczanie kontrahentów
  • Blokada usuwania rozliczeń

Logistyka

  • Obieg prac protetycznych — lista prac protetycznych
  • Zaopatrzenie gabinetu — magazyn, kontrahenci, przyjęcia i wydania towaru

Menadżer

  • Zestawienia z pracy gabinetu — pełny dostęp do raportów
  • Osobiste zestawienia z pracy gabinetu — raporty dotyczące wyłącznie tego pracownika
  • Dzienne zestawienia z pracy gabinetu — raporty dotyczące aktualnego dnia i tego pracownika
  • Raporty dokumentacji i RODO — księga przyjęć, historia terminarza, raport logowań
  • Kasa gabinetu

Administracja

  • Konfiguracja programu — ustawienia, aktualizacje, diagnostyka bazy danych
  • Archiwizacja danych — archiwizacja i odtwarzanie bazy danych
  • Dodawanie pracowników — zarządzanie pracownikami i ich czasem pracy
  • Konfiguracja słowników — słowniki medyczne
  • Konfiguracja grup rabatowych

Zdalny dostęp do terminarza

  • Zdalny podgląd własnych terminów — podgląd wyłącznie własnych wizyt
  • Zdalne modyfikowanie własnych terminów — podgląd i edycja własnych wizyt
  • Zdalny podgląd cudzych terminów — podgląd własnych + podgląd pozostałych wizyt
  • Zdalne modyfikowanie cudzych terminów — nieograniczony dostęp do zdalnego terminarza
  • Widoczność danych kontaktowych pacjentów

Zdalny dostęp do terminarza wymaga ustawionego hasła. Jedynie pracownicy z hasłem mają możliwość zdalnego dostępu za pomocą aplikacji mobilnej (iOS/Android) lub przeglądarki internetowej.


Hasła użytkowników

Nadanie hasła pracownikowi

Zgodnie z przepisami, każdy użytkownik powinien mieć ustawione hasło dostępu do programu. Hasło powinno zawierać co najmniej 8 znaków, w tym małe i wielkie litery oraz znaki specjalne lub cyfry. Program wymaga zmiany hasła co 30 dni.

Informacje o konieczności okresowej zmiany haseł pojawiają się w głównym oknie programu w sekcji Informacje.

W przypadku zapomnienia hasła, w oknie logowania można wygenerować nowe hasło — zostanie wysłane na adres email pracownika lub na adres email placówki.

Użytkownik z uprawnieniem Administracja → Dodawanie pracowników może usuwać i nadawać hasła pozostałym pracownikom.


Administrator

Administrator jest użytkownikiem domyślnym, istniejącym od momentu instalacji programu. Jest jedynym użytkownikiem, którego nie można usunąć. Nie można zmienić jego kategorii ani uprawnień.

W celu zapewnienia bezpieczeństwa danych wymagane jest, aby Administrator miał ustawione hasło.


Ukrywanie danych finansowych

Aby uniknąć podglądu danych finansowych między pracownikami, odznacz opcję Pokazuj innym pracownikom moje dane finansowe w edycji pracownika.

W takim przypadku inni pracownicy nie widzą danych finansowych tego lekarza, z wyjątkiem pracowników posiadających uprawnienie Kasa → Rozliczanie pacjentów (jest ono nadrzędne).

Dotyczy to również wydruku wizyt — pracownik może wydrukować wizytę innego pracownika, jednak koszty zabiegów nie będą widoczne, jeśli autor wpisu nie ma zaznaczonej tej opcji.